西装定制店简介-西装定制店成立统筹表

七夕活动策划

有关七夕活动策划模板锦集6篇

七夕活动策划 篇1

　一、前言

　很荣幸能为大家做出这次策划方案，这也是感谢大家对我的信任与支持，本人绝对为大家做出最完美的方案，让大家玩的更开心。

　二、目的与成效

　这次活动目的很明显，目的就是为了让处于单身中的男女能够尽快找到自己的另一半，让那些沉着于工作中的职场人能够通过这次活动能够放松自己，激发工作激情，让工作越来越顺心，另外就是户外啦，不能不带点主题了哈。

　三、基地介绍

　本次活动基地在我们XX的故乡——XX，山清水秀，环山抱水。XX温泉山庄：位于XX的XX风景区，四星级酒店让你享受不一样的奢华，可接待客户住宿、用餐、会议、年会、拓展等。山庄位于XX山顶，放眼望去，一片绿尽收眼底，陶冶心性，放空心情。对于一直活在喧闹的城市里的我们有很大的影响。XX密印寺，XX古城，龙泉漂流等等景区遍布周围。

　四、行程安排

　1、吃完早餐，8：30XX集合。

　2、8：30—11: 00到达XX温泉山庄

　3、11: 00—11: 30办理入住手续

　4、12: 00—13: 00午餐，午休

　5、13: 00—14: 00 到达XX古城，办理手续

　6、14: 00—17: 30 妲己幽魂鬼屋，太子阴魂听音室，西周**馆，妲己魅惑，姜太公呼风唤雨法术馆，后宫体验馆，纣王酒池肉林等穿越西周。大型歌舞(XX千古情)(武王练兵)(编钟乐舞)(褒饣沐浴)(彩楼抛绣)(穿越快闪秀)等等精彩节目，赴一次千年的约定。

　7、18: 00—18: 30 集合前往XX温泉山庄

　8、18: 30—19：00 晚餐

　9、19: 30—22: 30 晚会

　晚会流程

　1、破冰仪式

　游戏规则：男女嘉宾按照号码面对面而坐，互相自我介绍，八分钟后女生顺时针旋转换位置一次往下直至全部交流一遍，每人一支花交流完后大家将自己手中的花交给自己心仪的人。

　2、爱情接力赛

　男女自由配对，主持人将配对好的分成两组，一男一女背对背夹着气球，将气球从起点运到终点，然后换，先完成的获胜。

　输了的队伍需要相互给对方说一句最肉麻的话或者表演一个最萌的表情。

　3、浓情蜜意

　每次10位男女互等的嘉宾，两人一组，男士负责用吸管吸啤酒，女士喂啤酒。女士要蒙住眼睛，先指引原地转三圈，然后向前2米的拍档喂酒，男生不能用手接，男生不能说话，但是可以发出声音提示。

　奖惩：获胜的奖励一个布娃娃，主持人鼓励男生送女士，另外输了的队伍接受“超级模仿秀”惩罚。大话西游的经典台词：曾经有一份真挚的爱情放在我面前，我没有珍惜，等我失去的时候才后悔莫及，人间最痛苦的事莫过于此，你的剑在我的喉咙上刺下去吧，不用再犹豫了!如果上天再给我再来一次的机会，我会对那个女孩子说三个字，我爱你，如果非要在这份爱情上加个期限，我希望是一万年。

　4、步步惊心

　一男一女同时站在一份报纸上，由主持人提问脑筋急转弯，一对答对其他几对报纸折半，碰地的淘汰，刷选到最后一组获胜。

　5、速食拍档

　男女对立而坐，戴上眼罩，将桌上一盘小柿子用筷子夹给男生吃。

　6、缘分速递

　(主持人先鼓励男女主动向自己心仪的对象表白)如没有，主持人安排男女嘉宾向自己心仪嘉宾赠送自己准备的礼物(主动表白奖励礼物)

　结束

　10、23: 00 就寝

　11、9: 00—11: 30 早餐，自由活动(或者可以安排密印寺拜千手观音)

七夕活动策划 篇2

　一、总体思路

　七夕是中国传统的情人节，由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日，再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作，七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动，以配合店内各商家、场馆促销活动，营造浓郁的情人节消费氛围。

　另外，由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一，建议将商场每年一度面向婚庆市场的“秋季钻饰节”于七夕启动，以“节”促“节”，并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。

　二、活动时间：8月**——8月**日

　三、卖场布置

　为配合七夕主题，建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥，根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说，在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果，营造浓郁的传统中国情人节的气氛。

　四、活动策划

　(一)钻饰节

　1、主题

　百年老店，百年好合——20xx钻饰节

　[主题释意]本次活动主题拟定为“百年老店—百年好合”，主打婚庆市场，定位明确，将XX商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来，以诚信和祝福吸引目标消费者。

　2、活动策划

　钻饰节由8月延续至“十一”黄金周，共计一个多月，这么长的时间，促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期，吸引消费者对钻饰节活动的关注，并促进下一步消费。

　钻饰节浪漫启动，七重炫礼任意挑选

　活动期间购买钻饰类商品累计满3000元，即有七种优惠由您任选其一。

　床品77元抵扣券西装77元抵扣券鞋品77元抵扣券

　女装77元抵扣券服装配饰9折卡华服6折卡婚纱摄影8折卡

　3、展式创意

　每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款，可以是名贵高价，也可以是为情人节特别设计的款式，用干花创意搭配进行展示，外面罩上透明玻璃罩，将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来，在花的配称下形成浪漫唯美的效果，对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花，花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系，独特的展示方式配合适当的灯光、背景，必将吸引消费者驻足的目光，产生极佳的促销效果。

　4.宣传策划

　派发“七夕情侣广告气球”印刷上店铺的店名，电话。以粉色心形气球为主色调。

　

七夕活动策划 篇3

　8月20日，是中国传统的节日——七夕情人节。上古传说中，农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。引申到现在，特别是近些年来，七夕情人节已成为当代时尚男女追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日，和二月十四日情人节有异曲同工之妙。为作出经营特色，充分体现经营风格，特依照目前公司经营情况、市场变化，针对七夕情人节消费群体，作出如下活动策划。

　一、活动主题

　《七夕情人节，美丽在东方---玻尿酸注射月活动》

　《美丽冲击波、献给你心目中的她/他》

　二、活动时间

　8月1日-9月1日

　三、活动目的

　1、通过本次活动，提高市场的品牌号召力;

　2、提升后续业绩

　四、活动构想

　本次活动借鉴北京、上海、广州等整形美容机构已行之有效的促销方法，结合本地区活动经验，针对当前时尚都市男女针对整形美容的消费心理来进行策划整合。活动采用线上和线下共同进行的办法，送给母亲一份“爱的奉献”，送给爱人一份“美的承诺”，再通过我们线上活动程序仔细、严正的调配方法控制，相信一定能制造出一种营销模式(具体控制方法见策划案第六项爱情冲击第一波)。

　五、活动方法（线上+线下同时进行）

　1、整合资源，统一以短信息、微信、微博、qq等各种形式向客人发布活动信息;

　2、通过户外广告、LED显示屏等向近期光顾科室的客人发布活动信息、内容、活动方法;

　3、精心布置活动场地，争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;

　4、本活动以科室为活动中心，其他为辅;

　5、凡20日光临科室的女宾，均可在吧台随机领取小礼品一份（玫瑰花一支或者其他）;

　6、来科室并且成功下单的赠送一支瑞蓝或者第二次注射折价等方案，。

　六、活动内容

　美丽冲击第一波：“爱的奉献”

　①、活动口号：青春不老，献给天下美丽的母亲;

　②、设计奉献卡;内容为：姓名(呢称)、年龄、爱好、工作、对他/她的要求;

　③、顾客来到科室后，即送上奉献卡，由客人自行填写;

　④、顾客填写后由前台收集放入抽奖箱，以作于下轮随机抽奖将;

　⑤、征得顾客同意，可通过前台从中双方沟通后开始现场注射;

　美丽冲击第二波：“炫自己，火辣MM召集令” (此计划含线上及线下)，安排专人对当晚到场女宾进行观察，可邀请她于特定时间做微整形注射，注射结束后可领取特制卡券一张，凭卡券可享受优惠或者免单。

　美丽冲击第三波：“美在眼前”

　凡是七夕情人节当天光临科室，可获赠八折瑞蓝局部注射一次/支(特殊的日子特殊的真情告白，怎能不把美丽送给她)。

　美丽冲击第四波：“浪漫激情” (此计划含线上及线下)

　活动期间8月1日—9月1日，凡消费xxx或消费额满xxx，均可获8月20日xx点xx分现场抽奖券一张，依此类推。凭抽奖券现场 抽奖。

　一等奖：

　二等奖：

　三等奖：

　(具体实施安排另行决定)

　七、场景布置

　1、大门口：

　①、门口橱窗：广告牌两块，注明活动信息;

　(20xx情人节活动全攻略：KTV邀您和您的他/她一同参加KTV七夕情人节PARTY，并大声将你的爱说出来，让大家见证你们的爱情 ，一起带着你们甜甜的爱情，现场表白、传情。)②、大门玻璃：贴心形及玫瑰花图案;

　③、大门：粉红色气球点缀。

　2、大堂：

　①、大堂正中用木板做心形签名墙，用玫瑰花包围;

　②、对准大门二楼围栏大理石墙壁做喷画雕刻字：七夕情人节KTV全新时尚主题派对活动爱情冲击波寻找你心中的女神;

　③、楼梯扶手点缀红色玫瑰花;

　3、大厅：

　①、DJ台：前面面板点缀多色玫瑰花，并用泡沫雕刻：“你是我的玫瑰你是我的花”字样;

　②、围大厅三周上空围墙雕刻银色反光字。大小不一：

　唐诗1：乞巧楼前雨伞晴，弯弯新月拌双星;

　邻家少女都相学，斗取金盆卜他生。

　唐诗2：七月七日长生殿，夜半无人私语时。

　在天愿做比翼鸟，在地愿为连理枝。

　宋词3： 纤云弄巧，飞星传恨，银河迢迢暗度。

　人间无数。

　柔情似水。佳期如梦，忍顾鹊桥归路?

　两情若是长久时，又岂在朝朝暮暮。

　③、大厅各条立柱用玫瑰花及心形图案点缀。

　4、包房：

　①、各包房每张台面放置玫瑰花一支;

　②、各包房放置活动计划及细则一份。

　八、活动安排

　①、策划部根据总经理意见修改好计划案并准备实施;

　②、营销部部按图纸于23日前做好广告架的制作、安装工作;单;

　③、大厅部、包房部抽人手配合美工于23日做好布场工作;

　④、财务部做好抽奖券及奖品的安排、发放工作及活动用卡的购买;

　⑤、大厅DJ台 及节目部安排好活动期间音乐路线、节目的调整，24日报总经理节目

　⑥、营销部于23日前联系广告位位置、薛国大酒店，做好房间及餐饮安排;

⑦、策划部于22日前推出活动广告(含户外、电脑)，并做好各种用卡的设计;

　⑧、本店各部门统筹安排，24日统一彩排活动流程。

　九、结束

七夕活动策划 篇4

　 活动构思： 七夕情人节，中国流传千年的爱情经典。随着西方文化的入侵，渐渐地被人们所淡忘。时尚潮流元素——复古。七夕情人节又渐渐地走进了人们的视线。在“七夕”来临之际，用我们的行动来缅怀传承千年的爱情经典，共度浪漫之夜。

　 活动定位： 七夕，中国自己的情人节。

　 活动主题： 七夕——中式传统情人节，浪漫携手。

　 活动对象： 高素质、高收入未婚男女。

　 活动实施方案：

　1：通过报纸、海报等媒介方式进行宣传，引起人们的认知度。

　2：广告设计需新颖，视觉感给人耳目一新（建议用专业人士的构思），宣传方面，体现本活动严肃认真的责任态度，提高本公司的信任感，展现与其它此类型活动的不同之处。

　3：本活动侧重对象为中、高层次人员，所以在活动方面，场景的布局需淡雅、温馨，体现高雅、品位、水准，现场主持人（建议用专业人士）所营造的气氛轻松、愉快，同时能积极调动来宾的积极性，让他们有充分的机会展示自己，增加其吸引力，达到参加本活动的初始目的。

　4：办公室人员负责应征人员的报名事宜和资料的管理。

　5：此活动为保证其资料的真实性，减轻公司的审查力度，报名人员须以工作单位为主要载体。

　6：客服人员用隐性的方式通过报名人员的工作单位验证其身份的可靠性，但须保证应征人员的隐私不泄露。

　7：此活动所有人员的资格为后期活动的运作进行储备。

　8：活动结束后，由客服人员进行电话回访，体现本公司的责任感与服务，对于应征人员提出的相关问题进行收纳，为周末晚餐计划奠定安排基础。

　 活动内容：

　1：游戏互动。才艺表演（可以是情节表演也可以是唱歌或是其它的才艺）情节表演的要求是演绎现代版的古代爱情故事（自找拍挡）。以牛郎织女的爱情故事为版本。参与演出的人员可获得纪念品。

　2：百人穿针大赛：

　自找拍挡，要求是在规定的时间内，哪对组合穿的针最多，谁就赢得最终的胜利。可以获得现场大奖—— 一对钻戒。

　此环节是根据古代南北朝时期民间为纪念织女的智、巧所举办的活动改变而来。本来的名称是“结彩缕穿七孔针”。可以体见情侣们的合作默契和女孩子的心灵手巧。

　既然过的是中国传统的情人节，就应该有中国传统文化因素在内。此点可体见出中国女性的智、巧。

　 场地布置：

　考虑到外滩风尚自身的场地环境，我们不做太多的花絮布置，只在现场用彩带、纸鹤、鲜花、蜡烛做个简单的装饰，利用灯光营造效果。

　彩带：用彩带在天花板上结个花球，伸展出四个架。在架上挂彩条、纸鹤、花瓣。

　纸鹤：在花球的下面做两个花环，挂纸鹤。

　灯光：纸鹤花环中挂一个小光源。因为场地本身的灯比较暗，需在用两盏射灯用于舞台效果。

　鲜花：在场地醒目位置摆放百合花、兰花。

　蜡烛：每桌桌面摆放一个蜡烛。烘托出浪漫的气氛。

七夕活动策划 篇5

　活动构思：七夕情人节，中国流传千年的爱情经典。随着西方文化的入侵，渐渐地被人们所淡忘。时尚潮流元素——复古。

　活动定位：七夕，中国自己的情人节。

　活动主题：七夕——中式传统情人节，浪漫携手。

　活动对象：高素质、高收入未婚男女。

　活动时间：七夕之夜。18:30--20:30

　活动地点:：外滩风尚(河西区永安道)

　报名人数：男、女各50人，共100人。

　活动可行性分析：(略)实施方案：

　1：人员要求专科以上学历，薪金20xx ~ 3000元以上的`男女情侣。

　2：通过报纸、海报等媒介方式进行宣传，引起人们的认知度。

　3：广告设计需新颖，视觉感给人耳目一新(建议用专业人士的构思)，宣传方面，体现本活动严肃认真的责任态度，提高本公司的信任感，展现与其它此类型活动的不同之处。

　4：本活动侧重对象为中、高层次人员，所以在活动方面，场景的布局需淡雅、温馨，体现高雅、品位、水准，现场主持人(建议用专业人士)所营造的气氛轻松、愉快，同时能积极调动来宾的积极性，让他们有充分的机会展示自己，增加其吸引力，达到参加本活动的初始目的。

　5：办公室人员负责应征人员的报名事宜和资料的管理。

　6：此活动为保证其资料的真实性，减轻公司的审查力度，报名人员须以工作单位为主要载体。

　7：客服人员用隐性的方式通过报名人员的工作单位验证其身份的可靠性，但须保证应征人员的隐私不泄露。

　8：此活动所有人员的资格为后期活动的运作进行储备。

　9：活动结束后，由客服人员进行电话回访，体现本公司的责任感与服务，对于应征人员提出的相关问题进行收纳，为周末晚餐计划奠定安排基础。

　活动内容：

　1：游戏互动

　才艺表演(可以是情节表演也可以是唱歌或是其它的才艺)

　情节表演的要求是演绎现代版的古代爱情故事(自找拍挡)。以牛郎织女的爱情故事为版本。参与演出的人员可获得纪念品。

　2：百人穿针大赛

　自找拍挡，要求是在规定的时间内，哪对组合穿的针最多，谁就赢得最终的胜利。可以获得现场大奖—— 一对钻戒。

　此环节是根据古代南北朝时期民间为纪念织女的智、巧所举办的活动改变而来。本来的名称是“结彩缕穿七孔针”。可以体见情侣们的合作默契和女孩子的心灵手巧。

　既然过的是中国传统的情人节，就应该有中国传统文化因素在内。此点可体见出中国女性的智、巧。

　场地布置：

　考虑到外滩风尚自身的场地环境，我们不做太多的花絮布置，只在现场用 彩带、纸鹤、鲜花、蜡烛做个简单的装饰，利用灯光营造效果。

　彩带：用彩带在天花板上结个花球，伸展出四个架。在架上挂彩条、纸鹤、花瓣。 纸鹤：在花球的下面做两个花环，挂纸鹤。

　灯光：纸鹤花环中挂一个小光源。因为场地本身的灯比较暗，需在用两盏射灯用于舞台效果。 鲜花：在场地醒目位置摆放百合花、兰花。 蜡烛：每桌桌面摆放一个蜡烛。烘托出浪漫的气氛。 活动所需设备

　号码牌(设计成心型)、电视、DVD(VCD)、话筒、音响、专门的情歌碟片、近期流行音乐、铁丝、灯、折纸、蜡烛、主持、工作人员、针线(出于安全考虑最好能定做没有针尾的，个较为大点，线相应粗点，线至少要用要三四种颜色编成，每对一米就够了)、纪念品！

七夕活动策划 篇6

　活动主题：xxxxxxx

　活动时间：7月28—8月2日

　活动内容：

　黄铂金：

　黄铂金消费满1500元送77元钻石

　黄铂金消费满3000元送177元钻石

　黄铂金消费满4500元送277元钻石

　以此类推。

　银饰：

　xx银饰全场9折。

　钻饰：

　挑选一系列产品，取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。

　1、相约xx—“一生的约定”

　凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由xx银楼送出的价值288元结婚礼品一份。

2、相约xx—“七年之痒”

　凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由xx银楼送出的价值588元结婚纪念日礼品一份。

　3、你购钻饰我送金

　凡购买钻石产品，

　实付20xx元者，送红绳千足金转运珠手链一颗。编织费另计

　实付5000元者，送红绳千足金转运珠手链两颗。编织费另计

　实付8000元及以上者，送送红绳千足金转运珠手链三颗。编织费另计

　4、xx钻石特价

　在七夕情人节当天，挑选两款钻饰，以7.7折特价销售。

　活动准备：

　1、 店铺布置，店门放置粉色心形拱门。

　2、 礼品定制，契合结婚纪念，相守永恒为主题。

　3、 活动宣传：活动前期可短信发放(每店数量约2万条，XX县两店合为一起。)

　4、 网络宣传：常德论坛、同城交易网等宣传。

　5、 dm单宣传。

梦见穿西装白衬衫但兜全破了的预兆

1、梦见穿西装白衬衫但兜全破了的预兆

能安定，可逃灾害，部下得力合作，能成功，由尊长之爱护提拔或父祖余德所荫益，得隆昌而大发展。大吉昌

吉凶指数：75（内容仅供参考，不代表本站立场）

2、梦见穿西装白衬衫但兜全破了的宜忌

「宜」宜与陌生人交谈，宜自省，宜买。

「忌」忌关闭朋友圈一天，忌购买打折货品，忌加班。

3、梦见穿西装白衬衫但兜全破了是什么意思

做生意的人梦见穿西装白衬衫但兜全破了，代表五金机械业，贸易中盘商得财利，要有恒心。

恋爱中的人梦见穿西装白衬衫但兜全破了，说明年纪相差大些，好好培养感情婚姻可成。

怀孕的人梦见穿西装白衬衫但兜全破了，预示生男，忌动土惊胎神不妙。

梦见穿西装白衬衫但兜全破了，容易给人夸夸其谈的印象！这两天的你蛮喜欢发表见解，而且往往会搬出一套套的理论来砸人，让对方心里相当有压力！情感方面，有寻找新目标的念头，情欲，尤其是性方面的需要逐步起着催化剂的作用！

梦见穿西装白衬衫但兜全破了，按周易五行分析，吉祥色彩是红色，幸运数字是5，桃花位在西南方向，财位在正西方向，开运食物是胡椒。

本命年的人梦见穿西装白衬衫但兜全破了，意味着运势欠佳，口舌是非难免，守旧为安。

怀孕的人梦见穿西装，生男，春占生女。慎防流产。

梦见穿西装，按周易五行分析，吉祥色彩是紫色，幸运数字是3，桃花位在西南方向，财位在西北方向，开运食物是香菇。

本命年的人梦见爱人穿白衬衫，意味着诚挚待人，充实自己，不必强出头，即能平顺而过。

梦见儿子穿白衬衫，压力相当大的一天！而且你这种压力往往不是为了自己，而是为了别人。你最好明白一点，世上不是每一件事情，只要努力就可以得到好结果的。建议你调整一下自己的节奏，来配合别人的工作/学业步伐。爱情方面的局势比较稳定，你可以清楚地看到自己的处境了。

梦见朋友穿西装，按周易五行分析，吉祥色彩是橙色，财位在正东方向，桃花位在正西方向，幸运数字是6，开运食物是韭菜。

梦见儿子穿白衬衫，按周易五行分析，吉祥色彩是绿色，幸运数字是9，桃花位在东南方向，财位在正北方向，开运食物是菠菜。

梦见兜破了漏了钱，时间会出现不够用的状况！节奏蛮紧张的一天咧！需要在家庭中承担较多家务或者有兼职工作/学业的你，今天会有忙不过来的可能哦！应该注意时间的分配，统筹安排了！

上学的人梦见朋友穿西装，成绩不理想，未能录取。

上学的人梦见兜破了漏了钱，意味着成绩文科较差，不能录取。

梦见自己穿白衬衫，按周易五行分析，财位在西北方向，桃花位在正西方向，幸运数字是3，吉祥色彩是紫色，开运食物是元宵。

做生意的人梦见儿子穿白衬衫，代表初营不利亏损多，经一番改变可得顺利。

做生意的人梦见自己穿白衬衫，不可扩大经营，宜守，稳定可得财利。

梦见自己穿白衬衫，求知欲蛮强的一天！图书馆、书店都是不错的去所，你可以在那里发现一片新天地哦！恋情方面，如果无法和恋人在一些长远问题上达成一致的话，今天会因此延伸出不少的困扰。此外，今天容易发生运动失调的状况，参加体育运动的状态往往不佳，可能会发生一些不明情况的摔倒、跌伤。

怀孕的人梦见兜破了漏了钱，预示生女，冬占生男，

急求酒店管理毕业实习报告！3000字。。。。。

摘要：本人于2008年7月14日至11月7日在广州中国大酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我被分配在中国大酒店宴会服务部实习，广交会期间被调到丽廊咖啡厅帮忙。宴会部是中酒最辛苦的部门，也是最多东西学的部门，宴会部的工作不同于酒店其他部门，并不是像其他部门那样每天重复着同样的工作，而是保持本质不变每天都在变化创新的工作，每天都可以接触不同的人，不同内容、不同形式的会议，不同风格的宴会，是一个很好的实习部门。在宴会部见识新事物，了解各种各样的公司的机会很多，锻炼的机会也很多。中酒比较有特色的是：外卖、锦汉德国啤酒节、GWIC（妇女会）、P&G（保洁公司）的会议……

关键字：中国大酒店、中酒、宴会服务部、宴会部、宴会、会议、咖啡厅、服务、服务员、万豪服务精神……

中国大酒店实习报告

引言：

对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”，只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务，赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是最好的“武器”。通过实习，了解到自身的不足，总结了经验教训，在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向，不断进行自我增值和完善，为自己的职业生涯打下坚实的基础。

一、前言

（一）实习单位和时间

1、实习单位：中国大酒店（China hotel —— a Marriott hotel）

2、实习时间：2008年7月14日——11月7日

（二）实习单位概况

1、酒店介绍：中国大酒店（China hotel —— a Marriott hotel）1984年开业，是广州最早的几家五星级酒店之一，是国内首家中外合作经营的大型五星级酒店,是广州目前唯一一家由国际酒店管理集团管理的五星级酒店，也是广州唯一五星级的万豪国际品牌酒店，更是万豪国际集团在这个发展迅速的大都会的旗舰酒店，其业主是广州岭南国际集团。

在过去的二十年里,作为这个充满活力的国际大都市改革发展的中坚力量，中国大酒店引领着广州市乃至整个华南地区酒店业飞速发展的脚步。中国大酒店坐落于风景怡人的越秀公园与流花湖公园的环抱中，紧邻历史悠久的西汉南越王博物馆，地处广州繁华的市中心，邻近广州火车站，正对中国进出口商品交易会流花展馆，距新白云国际机场仅三十五分钟车程，位居地铁二号线越秀公园站上盖，宾客可乘地铁轻松直达中国进出口商品交易会琶洲展馆及广州火车东站，交通便利，环境舒适。中国大酒店不只是传统的商务酒店，它更为客人提供各种各样的设施，使无论是商务行政人员、商务旅游者还是于广州短期居住的家庭，都感到宾至如归。中国大酒店揉合了中西文化各自的韵味，传统的中国精神在其中熠熠生辉。

中国大酒店主要设施：（1）会议设施：中国大酒店拥有多间舒适优雅、气势不凡的会议室和多功能厅房。它们集中分布于酒店二层，由大堂乘坐电梯直接可达。这里配备有最先进豪华的会议设施和高效而周到的专业团队。同时，丰富的中西知名宴会美食亦会让您的商务活动和各类盛会大为增色，圆满成功。包括大型宴会厅——丽晶殿、钻石厅；多功能宴会厅——1-14厅、逸致轩、水晶轩等。（2）康体娱乐设施：无论您是想要舒展筋骨还是进行锻炼，中酒宽敞的健康中心都能够满足您的需要。健康中心各种设施一应俱全：桑拿室，阳光泳池，有氧运动室和网球场。这里独特的推拿按摩将使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、网球场、模拟高尔夫球场、花园、儿童欢乐天地、健行轩沐足中心等。（3）酒店餐饮：食街: 酒店一层，共设220座和四间厅房。食街休闲的装修和布置为您营造一个轻松愉悦的就餐环境。对于想遍尝亚洲各地风味美食的客人来说，食街无疑是最理想的选择；四季厅: 酒店一层，共设160座和八间厅房。四季厅布置豪华宽敞，气派不凡，并有独立厅房，可按您所需设计您的特别宴会；丽廊咖啡厅: 酒店二层，共设250座。在布局雅致的丽廊咖啡厅，您既可以尽情享用为您全新奉献的花样繁多，品质上乘的中西自助餐，也可以根据零点菜单选择您钟爱的各种美食。无论用餐还是小坐，这里优雅的气氛均会让您倍感舒适；钢琴吧: 酒店一层，共设60座。中国大酒店全新奉献的钢琴吧将是您享用美食、娱乐、休闲的心水之选。在此您既可以欣赏美妙爵士乐，也可以品尝特色小食、饮品及各种马天尼酒。还有凌霄阁扒房、龙野城日本餐厅、美食阁；（4）房间设施：酒店客房格调高雅、设施齐备的高级客房及套房。富于时代感的房间完美地融合了中国传统元素与现代化的先进技术，我们的宾客将体验到无可比拟的温馨和无处不在的周到服务；（5）服务设施：宴会厅、送餐服务、游泳、酒店内餐厅、洗衣服务、停车场、咖啡厅、叫醒服务、酒吧/酒廊、礼宾司服务、医疗、商务中心、水疗服务、儿童看护、会议室、旅游服务、前台贵重物品保险柜、美容美发、擦鞋服务、提供泊车位、健身、大巴或轿车租赁服务、桑拿、外币兑换、会讲英语的服务员、蒸气浴、ATM取款机、会讲日语的服务员、接机、票务处、邮局、国际网络；（6）购物设施：精品店、名店城。

2、管理集团介绍：万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司，业务遍及美国及其它67个国家和地区管理超过3000家酒店，提供约590,500间客房。该公司的总部设于美国首都华盛顿特区，共有员工128,000人。万豪在2003财年的营业额达到90亿美元。万豪还被《财富》杂志评为酒店业最值得敬仰企业和最理想工作酒店集团之一。

3、业主介绍：岭南国际企业集团有限公司是2005年3月组建的隶属于广州市国资委的国有资产授权经营公司，总资产超过人民币70亿元，是广州市第三大商业航母，集团以酒店为主业，以旅游、商贸、物流为辅业，旗下包括花园酒店、中国大酒店、广之旅等知名品牌。为加快集团酒店业务发展步伐，岭南国际企业集团根据市场发展趋势，整合集团资源，正在全力打造中高档经济型连锁酒店品牌――岭南佳园酒店，计划以珠江三角洲为基础，力争在3年内打造华南经济型连锁酒店领导品牌。

二、实习岗位与内容

（一）实习岗位

1、宴会服务部服务员

2、丽廊咖啡厅服务员

（二）实习内容

1、宴会服务部的基本实习内容：

A、基本须知：学习仪容仪表的标准，学会有礼貌、主动去跟人打招呼、称呼人。了解宴会考勤的标准，学会如何看更期，调更期。如何Check每天工作检查表。

B、宴会部的认识：宴会部A、B、C、D仓的认识及用途，宴会厅的分布，中西餐具的分类及摆放地点，209、AV ROOM、饰物柜的地点及用途，布草的分类及摆放地点。

C、其它地点的认识：男女客厕、工程部、音响房、统筹部、冻热西厨、饼房、收货部、南门大堂、四季厅、咖啡厅、食街等的地点。

D、摆位：主要学习如何摆中菜位、西餐位。其中包括学习如何铺台布、抹转盘及其使用和收、抹玻璃镜及其使用、SET家私和糖水碗、摆位、抹水杯和红酒杯及其摆放、拉线、摆和叠椅子、清场等。

E、摆会议：主要学习摆各种会议。主要包括学习如何摆标准的课室位、戏院位、U型会议、长型会议、圆桌会议、混合型会议等。含概了如何围台裙、装射灯、摆咖啡档和签到台、吸和铺蓝绒、装舞池板、摆纸笔和水、拉线、清场等。

F、看会议：做好会前准备工作，准备会议的Tea break。学习如何取咖啡及冲茶、使用大小舞台及调教、使用银幕和白板等。在看会议过程中主要是解决客人提出的问题，做好安全防盗工作，Tea break时间的服务工作，为客人提供满意周到的会议服务，并且可以了解会议内容。会议期间的回型，散会后回型或清场摆下一个会议。

G、做餐：有中餐、西餐、自助餐、VIP餐等。餐前如何站位，餐前的准备工作，做餐的具体操作及餐后的收拾工作。学习了如何操猪、折席巾（皇冠、扇形、竹笋的折法）和毛巾仔，如何使用分更分菜、分鱼、分面和使用分勺分汤和糖水。

2、宴会服务部的特色实习内容：

A、外卖：所谓的外卖是指到酒店以外的地方提供宴会服务，这是中酒宴会部的一大特色。在实习期间我有幸参加了一次外卖活动，7月23日在广州奥林匹克体育馆为在VIP包厢看切尔西VS广药中一足球赛的客人提供Tea break服务。这次外卖给我提供了一个很好的见识机会，让我知道了外卖是怎么回事，也让我第一次身临现场地观看足球赛。

B、锦汉德国啤酒节：9月15日-21日在锦汉进行了一个星期的德国啤酒节狂欢晚会，这是一个中酒跟德国的合作项目，一个推销德国柏龙啤酒的特色展销会。啤酒节让我大开眼界，每天都见到了各色各样的外国人和中国人，外国人玩得比中国人更加尽情，晚会气氛持续高涨。让我亲身体验了德国啤酒节，对啤酒节有了基本的认识。

C、VIP餐和会议：一般VIP餐都是位上菜并且都是常客或者特殊的客人，如政府宴、BMW公司宴、GWIC妇女聚会的自助餐等。VIP会议是一些长期合作的公司会议，如BMW培训会、P&G的会议、普华永道会计师事务所的会议、GWIC妇女会等。还有一些比较有特色的宴会如10月11日的广州日本文化节。

3、丽廊咖啡厅的实习内容：

我在咖啡厅帮忙期间上班时间都是15：00-00：00，工作也是每天重复同样的工作。基本上都是上班Befing，然后开始工作，抹桌椅、味架，Fill糖盅，下午5点以后开档，检查桌面的物品是否齐全，摆订位。为客人倒茶/咖啡，并在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满足客人的需求，到酒吧为客人拿酒水。客人走后，收拾桌子，摆位。还要清理垃圾，抹银器和水杯、酒杯，折餐巾等，工作简单而烦琐，天天重复相同的内容。

三、实习主要收获和体会

（一）实习收获

酒店是一个综合各类各色人才、汇集和传播各种信息的复杂社会的缩影。经过这次实习，我受益匪浅，为不久的将来踏入社会提供一次重要的锻炼机会。

1、万豪服务精神

（1）我很自豪地代表万豪；（2）我尊重别人；（3）我发挥团队合作精神；（4）我实施安全工作的习惯；（5）我尊重酒店与社区；（6）与他人交谈时，我积极热情地作出反应；（7）我用LEARN程序让客人称心满意；（8）我了解我们的酒店；（9）我预先估计客人的需要；（10）我对工作了如指掌；（11）我欢迎每一位客人；（12）我遵守电话礼仪；（13）我关注每一位客人的个别需要；（14）我使客人在酒店得到个人化的服务；（15）我让每一位客人感到尊贵；（16）我给客人留下难忘的第一印象；（17）我保持灵活性；（18）我是一个亲切有礼的主人；（19）我会多做一点；（20）我对客人表示真诚的感谢。

通过对万豪服务精神的学习和在工作过程中的体会，确实感到它的指导作用很大，如果在工作过程中能够真正贯彻其中，那么酒店的服务水平和质量肯定名列前茅。事实上它引领着万豪集团取得了一个又一个的辉煌成就。我觉得万豪服务精神对我们的日常生活和工作都有很大的指导作用，有效运用，能够提高我们的人际交往能力，能够改变我们的工作态度，能够开拓我们的视野……万豪服务精神确实是一个很好的服务精神。

2、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。多站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供优质服务的来源。于细微处见精神，于善小处见人情，酒店服务员必须做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中的感情交流，并创造轻松自然的氛围，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。

通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯；学会了用标准的礼貌礼仪待客；做到了无论在工作岗位上，还是走在走廊上，只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。服务员是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

3、服务水平的提高

礼貌是一个人综合素质的集中反映，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少；还要在适当的时机主动为客人提供服务。对于客人的要求，要认真倾听，尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；对合理的但不可能办到的要求，要用委婉的语气拒绝，并耐心地实事求是地向客人解释，帮他寻求其他解决方法。

有时候面对比较不讲理的客人，不要试图去和他理论，而是用微笑和耐心去打动他。事实上，人非圣贤，孰能无过，客人并不一定总是对的，但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”，把客人放在第一位，自觉、热情地为客人做好服务工作，也就把客人当成了“皇帝”，客人也能得到满意。在同事关系上，微笑也是最好的交流工具，有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。

为客人提供个性化的服务，关注每一位客人需要，尽量满足他们的需求。实习期间努力做到：看到客人中有小孩子，马上拿来BB凳和BB碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即帮客人套上西装套，这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩，使他们感到温暖……许多事情都很细微，但是用心去做好后，总能时客人非常满意，露出赞许的笑脸。

4、工作能力的提高

通过这次实习，我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。只有培养自己的独立处事能力，能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力，才能发现自己的不足，才能有更多思考创新的空间，才能在工作中不断进步。在工作上，有问题，有不懂的就应该大胆地请教同事和领导，而不是不懂装懂，自以为是；还要有团队合作精神，相互合作，相互帮助，团结一致。独立思考，认真总结经验教训，积极学习同事的优点，主动承认错误并改正总结，虚心接受别人的批评和意见，最后得到的才是最适合自己的东西。

（二）实习体会

1、自身的不足之处

通过这次实习，我发现了自身的不足。在语言表达能力上依然是无法流利的与客人进行交流。在宴会部接触的客人多种多样，几乎世界各国的客人都可以接触到，而在咖啡厅的多数是广交会的商客，由于自身的英语口语能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上的障碍，只能用几句简单的英语与客人交流，很多情况都是听明了客人说什么但不知怎样用英语表达。并且由于自身的酒店工作经验不足，很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求，导致工作上出现各种小错误，为同事带来了许多不便，不过，错误并不可怕，最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒，不再犯同类错误，有错误才会有进步。因此，我经常向同事请教，虚心向同事学习，不断进行反思和总结，积累经验教训，努力提高自己的应变能力和沟通交流能力，争取把工作做得更好。

2、酒店存在的问题

中酒是广州首批五星级酒店，我充满了希望与激情去实习，但实习开始之后，我发现一切都不是自己所期望的那样，现实与理想相差太远了，原来所谓的五星级酒店也不过如此。

我个人认为中酒在建筑设计、管理方法、员工培训、员工素质等很多方面都存在着许多问题。以下两幅地图向我们充分展示了中国大酒店地理方位的利与弊。

利：位于广州的传统市中心，近在咫尺的广交会展馆，流花湖、越秀公园的前拥后簇，贯穿而过的地铁二号线，便利的火车站，机场道路……几乎可以充分地保障中国大酒店的客房入住率！

弊：过于狭小的地理空间不利于酒店的场地建设（如：高尔夫球场地等相关度假设施），更加不便于酒店扩建，交通堵塞问题始终无法得到有效得解决。主题建筑十分宏伟，具有很明显的八九十年代的建筑风格，但经过了二十多年的发展，建筑已经显得残旧，很多硬件设施已经跟不上现代酒店的发展。这些潜在的因素都将极大地制约着酒店由传统型酒店向其他类型酒店的转型和更进一步的发展。不过中酒现在正逐步进行装修重整，这个问题正在解决中。

中酒由万豪集团管理，酒店的员工等级制度非常严明，员工的工作权限也非常清晰，也正是如此，有许多员工都钻管理的空隙。比如，人力资源方面，酒店长期都有实习生，生意好比较繁忙时还会通过一些中介公司聘请帮工，但一般情况下都是人员过多，造成了人力资源的浪费，同时也给了正式员工很多偷懒的机会，导致不能充分发挥员工的工作积极性，增加了酒店的成本，这是人力资源管理的一个漏洞。

就目前而言酒店的员工素质普遍较低，在中酒宴会部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对宴会部的副经理说的一句话，“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题，影响了客人对酒店看法，直接影响酒店的声誉。宴会部的员工粗言秽语泛滥，他们的言语和行为可以说有点下流，不过他们的门面工夫做得比较好，但并不能保证永远不出问题。我个人认为，酒店员工的品行是非常重要的，虽然这也是一个个人问题，但在工作中就代表了酒店的形象。因此，中酒应该加强员工的品德修养方面的培训，努力提高员工的综合素质。

3、就业展望

实习让我提前接触了社会，体会了工作的辛酸和乐趣，学习书本上学不到的知识，认识当今的就业形势，并为自己不久后的就业有新的思考和新的看法，让自己有机会调整自己的就业心态和就业计划。实习实际上就是一次就业的演练。经过实习，应该对自己的能力和爱好有更加深刻的认识，也知道了自己的缺陷，应该在不断完善自己的同时为自己的就业目标作准备，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。

四、实习想法和建议

（一）实习想法

本次实习给了我一个很好的了解社会的机会，是真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食，适者生存是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习遇到了很多以前从来没有遇到过的问题，看到的，听到的，体会到的，实在是太多，太多了。但通过这次实习的学习与锻炼，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。

酒店业是一个强调团队合作精神的行业，需要员工的互相合作，部门间的互相配合，任何一位客人需要的服务都不可能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始，我们就开始为他服务，直到他离开，任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。

在中国大酒店我感受最深的是它并不能做到人尽其能，物尽其用。我了解到中酒长期都有实习生和帮工，酒店的人力资源非常充沛，甚至是过多了，但酒店的管理人员好象并不重视这个问题。还有酒店的从业者素质参差不齐，学历比较低，员工的工作经验都比较丰富，但宴会部的员工都比较年轻，而且素质都比较差，粗言秽语泛滥，虽然部门的高层管理人员知道存在这个问题，但并不引以重视。中酒的团队精神比较强，部门间的沟通和联系比较畅通，工作起来比较顺利，能够更好地为客人提供满意的服务。

我觉得酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”，只有员工处在满意愉悦的状态才能为客人提供最优质的个性服务，赢得客人满意和再次光临。酒店要多提供员工培训机会，使员工的服务更加熟练化、标准化、规范化；特别加强员工素质培养，树立良好的服务形象；要有合理的薪酬制度，这是对员工工作的认可和生活的保障，也是提供优质服务的前提。员工满意是客人满意的基础。

（二）实习建议

1、对学校的建议：

这次实习从找单位到实习我的体会都很深，在找实习单位时，我发现大多数单位都乐于接受实习期限半年以上的学生；实习中我也发现实习单位对实习期限不同的实习生的态度是截然不同的，而且实习期限长也可以找到比较好的实习单位，也能进行更加系统和深入的锻炼，更有利于就业。所以我建议系里应该延长实习时间，最好把毕业论文和实习的时间调换，让我们的实习可以直接与就业挂钩。对于我们系而言，实习时间延长了，更容易找到五星级的酒店；毕业论文和实习的时间调换了，我们可以直接把找实习单位变为找工作单位。这样对学校和学生都是利大于弊。

2、对酒店的建议：

对酒店员工素质普遍较低的问题，我觉得酒店应该建立合理的员工招聘制度，提高酒店的入职门槛，才可能发掘有才能有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善，整体素质提高了，员工积极性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。酒店的人力资源部应该建立合理的员工培训制度，加强员工道德修养，印发一些培训资料和酒店信息资料供员工传阅，最好建立理论学习与实际操作相结合的培训制度。

五、参考文献

文件：中国大酒店实习培训资料

六、致谢

感谢我们旅游管理系的所有老师，感谢老师的教学为我们的专业学习打下良好的基础，感谢老师们为我们介绍经验，给我们进行心理辅导，为我们提供良好的学习环境和氛围。

感谢中国大酒店给了我这次实习的机会，提供了我学习之余提高自己能力和实践经验的机会。感谢宴会服务部和丽廊咖啡厅的所有领导和同事给我的帮助，感谢在中国大酒店照顾和帮助过我的所有人，感谢他们让我实践的同时还获得良好的人缘，让我学会做人做事。

感谢一直抚养我的父母，没有他们的细心培养，就没有今天的我，感谢我的父母一直以来对我的支持，关怀与爱护。我将会用我的一生与成功来回报他们的恩情！感谢在背后默默支持和关心我的亲人和朋友，有了他们的支持，让我有了更大的动力去奋斗，今后我一定会更加努力，一定会在自己的工作岗位上做出成绩，让他们为我而骄傲。

最后祝愿华南师范大学增城学院旅游管理系培养更多更优秀的人才！

婚礼策划师是做什么

婚礼策划师的工作内容是：1、完整接收公司销售部门签订的婚礼合同；2、负责与客户沟通策划出客户满意的婚庆策划方案、婚期方案、婚期行程方案、婚礼仪式方案，参与策划方案的拟订；3、负责婚庆摄像摄影全过程及后期的跟进；4、负责婚礼当天的统筹安排和整体协调等

肯德基的发展史

肯德基名字来自于德州肯德基这个地方，创办人是 Harland Sanders 。在美国有名的大萧条时期，Harland Sanders 是其中一位最早看到特许经营利益的投资者，并在1952年开出第一家特许经营肯德基餐厅。他也是第一个打响鸡肉快餐名气的人，并给与当时的主流“汉堡”带来了很大的竞争。很可惜，公司扩大到 Sanders 无法经营的地步，让 Sanders 选择把这个品牌卖给其它的投资者。肯德基在差不多1960年后国际化，差不多是最早期国际化的速食餐厅之一。在现在经营肯德基的百事可乐公司之前，肯德基经过过其它两任投资者。在 1987 年时，肯德基也是第一个在中国开启的连锁快餐厅的快餐店。在中国开启后因为投资回报很高，所以百事可乐公司非常快的在中国开启了许多肯德基，而中国也成为了他们利润最高的市场。

酒店方案设计有哪些需要重视的问题？如何进行酒店方案设计？

北京绿维创景规划设计院认为，作为当今酒店的主打项目，室内休闲娱乐活动的创新，对于培育新的盈利点、重塑整体形象、提升综合吸引力等方面，都有重要作用。那么，如何这种创新呢？在总结多个案例经验的基础上，绿维创景认为，实现酒店室内休闲娱乐功能创新是一项系统工程，即以把握市场趋势、挖掘地域文化为基础前提，以提升酒店室内休闲娱乐综合品位为核心目标，以创新组合方式、改变环境氛围、更新硬件设施为具体手段所形成的系统创新工程。绿维在酒店室内景观设计上，主要总结出以下几方面的创新手法：1、把握市场趋势，明确产品指向酒店室内休闲娱乐功能的创新要以研究市场需求为基础前提，即通过对一定区域范围内的酒店室内休闲娱乐项目消费情况进行广泛调查与统计分析并得出结果与规律，总结市场需求的特点，明确为市场最青睐的室内休闲娱乐项目，由此形成创新工程的第一步，为创新方向提供最有力的指导。2、挖掘地域文化，彰显文化内涵文化是休闲娱乐的内涵，是休闲娱乐项目形成特色的根本。通过深入挖掘地域文化，把最能体现民族性、民俗性、地方性的特色文化充分应用到酒店室内休闲娱乐项目的设计中来，将诸如茶文化、酒文化、书文化、棋文化、地方特色艺术表演、民俗风情、传统国粹、仿古陶瓷艺术等等纳入酒店室内休闲娱乐项目的主题中，塑造文化性休闲娱乐项目，这也是目前酒店室内休闲娱乐项目的创新手法之一。在酒店的设计方面，要求将文化融入其中，浓浓的文化气息能够使得酒店的室内文化休闲娱乐功能得以升级。3、创新组合方式，创造新型产品在酒店室内休闲娱乐项目，尤其是观赏体验型项目创新的具体手段方面，组合方式的创新是成本较低、较易实现的方法。组合方式的创新既包括不同休闲娱乐项目之间的内部组合，也包括休闲娱乐与酒店其他功能产品的组合，通过组合形成新的休闲娱乐体验产品。如在我们的案例中，以水为脉，把水疗、桑拿、戏水与游泳池相互组合实现运动与养生的结合；把文艺表演与餐饮美食结合实现视觉、听觉、味觉的有效组合；把茶吧、咖啡厅与图书室结合起来，实现休闲放松与知识学习的美妙结合等，但这种组合要求建筑的设计或室内设计不仅新颖、奇特、舒适，而且要功能合理、功能区域分配得当。4、改变整体环境，营造全新氛围环境氛围对室内休闲娱乐项目尤其是运动保健型项目的吸引力有着重要影响。环境氛围的问题一般包括两个方面：5、强化游客参与，创新体验方式参与性、体验性是休闲娱乐项目的核心特点。在酒店室内休闲娱乐项目的创新方面，对于一些游客参与性较弱的文化休闲型项目，可以通过强化游客的参与性，不断创新体验方式，来提高休闲娱乐项目的吸引力。如茶吧、陶吧等休闲项目，可向自助型发展，形成参与性强的自助茶吧、自助陶吧。6、更新硬件设施，引领娱乐潮流对于一些生命周期较短的游乐刺激型及观赏体验型休闲娱乐项目来说，其硬件设施的淘汰相对比较快，这就需要不断更新设备。而设备更新不仅是旧的换成新的，更要跟随潮流，不断引进新型娱乐设施――这也是一种室内休闲娱乐项目的创新思路。如引入动感**、四维影院来取代传统**，实现观赏效果的创新。